Saber quais são as hard skills e soft skills mais demandadas pela área de tecnologia é necessário é um daqueles conhecimentos indispensáveis para a realização de contratações mais assertivas.
Afinal de contas, quando falamos no recrutamento por competências, um bom entendimento sobre as habilidades desejadas no profissional que será contratado é crucial para que você encontre o talento ideal ao final de todo o processo.
Acontece que, com a carreira de TI passando por tantas transformações ao longo dos anos, nem sempre é fácil acompanhar as novas exigências do mercado e saber exatamente quais habilidades priorizar, não é mesmo?
Se a sua resposta para essa pergunta foi sim, então você não pode deixar de ler este artigo até o final.
Ao longo dele, nós vamos explicar não somente quais são as principais diferenças entre hard skill e soft skill, como também vamos detalhar quais são as habilidades consideradas essenciais nos dias de hoje para os profissionais de TI.
Vamos nessa?
Soft skills e hard skills
Mesmo com ambos os conceitos estando muito presentes no dia a dia do RH, é comum rolar certa confusão ao falarmos sobre o que é soft skills e hard skills.
Para não restar mais dúvidas, vamos entender de uma vez por todas o que cada um dos termos quer dizer?
Bom, quando traduzida para o português, a palavra “skill” pode ser entendida como a habilidade ou competência que alguém tem para executar algo.
No mundo corporativo, por sua vez, essas competências podem ser divididas entre as habilidades técnicas, que são chamadas de hard skills, e as habilidades comportamentais, denominadas soft skills.
Em outras palavras, as hard skills são aqueles conhecimentos que podem ser mais facilmente mensurados durante um processo seletivo, como o domínio de outros idiomas ou o conhecimento sobre linguagens de programação específicas.
Já as soft skills são atributos atrelados ao perfil comportamental de um candidato e, portanto, são mais difíceis de captar. Como exemplo, podemos citar a inteligência emocional, criatividade e o espírito de colaboração.
Principais diferenças entre hard e soft skills
Como você viu acima, hard skills e soft skills são conceitos muito diferentes entre si, mas se complementam na hora de identificar o perfil de candidato ideal.
Em resumo, podemos dizer que:
- Hard skills são conhecimentos técnicos e, portanto, mais habilidades específicas e fáceis de comprovar por meio de testes ou até mesmo certificações. Também são mais fáceis de serem desenvolvidas, tanto fora quanto dentro das empresas;
- Soft skills são habilidades interpessoais e sociais, atreladas à forma como uma pessoa lida com as situações e emoções. Por serem mais genéricas, também são mais difíceis de serem avaliadas durante os processos seletivos.
Agora que você já sabe o que é hard skills e soft skills, vamos em frente!
Qual a importância das hard skill e soft skill?
Antes de falarmos sobre as competências mais buscadas pelo mercado de tecnologia, é fundamental entender por que as hard e soft skills são tão importantes?
Para começar, as hard e soft skills são fundamentais para o sucesso de um profissional, independentemente da área em que ele vai atuar.
Veja só: enquanto as habilidades técnicas e específicas reforçam a aptidão que um colaborador terá para desempenhar suas atividades, as habilidades comportamentais são determinantes para a construção de bons relacionamentos no mercado de trabalho.
É por isso que, cada vez mais, as empresas buscam por profissionais diferenciados, que combinam bem essas duas skills, especialmente quando falamos em cargos de gestão.
É fato: já se foi o tempo em que as hard skills eram os únicos fatores avaliados nos processos seletivos.
Olhar para as características comportamentais que ajudarão um profissional a desempenhar bem suas funções, colaborar com seus pares e atuar de forma mais estratégica se tornou algo igualmente importante para o sucesso das organizações.
Soft e hard skills para liderança e colaboradores
Como você pôde acompanhar, existe uma série de soft e hard skill que são importantes para profissionais que atuam na área de tecnologia.
Mas é válido lembrar que nem todas elas precisam estar presentes em um único profissional.
Algumas competências são mais demandadas em posições de lideranças, por exemplo, como a capacidade de motivar e as habilidades de gestão.
O fato é que cada cargo exigirá um conjunto de soft e hard skill específicas. O segredo é entender caso a caso e, antes de iniciar um processo de seleção, ter muito bem definido quais as características necessárias para a vaga em aberto.
Dessa forma, você verá que será muito mais fácil encontrar um candidato totalmente alinhado ao que a sua empresa espera naquele momento!
Para as pessoas candidatas, vale lembrar que, por mais difícil que possa parecer, praticamente todas as habilidades podem ser desenvolvidas ou aprimoradas se buscadas com afinco. Para auxiliar neste processo, listamos 15 livros de desenvolvimento pessoal e profissional que são recomendados por profissionais de RH. Nos vemos por lá!
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Resolução de Problemas: A capacidade de identificar, analisar e resolver problemas técnicos rapidamente é essencial para lidar com desafios inesperados e garantir a continuidade dos serviços.
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Comunicação Eficaz: Ser capaz de explicar conceitos técnicos de forma clara para colegas não técnicos e trabalhar em equipe é crucial para o sucesso em projetos colaborativos.
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Trabalho em Equipe: A colaboração com outros membros da equipe, como desenvolvedores, designers e gerentes de projeto, é fundamental para alcançar objetivos comuns e entregar soluções de qualidade.
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Adaptabilidade: O setor de TI está em constante evolução. Ser capaz de se adaptar a novas tecnologias, ferramentas e métodos de trabalho é vital para se manter relevante e eficaz.
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Gestão de Tempo: Priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é importante para cumprir prazos e manter a produtividade em um ambiente de trabalho dinâmico.
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Pensamento Crítico: Avaliar informações de maneira lógica e objetiva, tomando decisões informadas e desenvolvendo soluções eficazes, é essencial para lidar com a complexidade dos projetos de TI.
6 hard skills fundamentais para TI
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Programação: Dominar linguagens de programação como Python, Java, C#, ou JavaScript é essencial para desenvolver softwares, aplicativos e sistemas.
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Gerenciamento de bancos de dados: Habilidade em SQL e familiaridade com sistemas de gerenciamento de bancos de dados como MySQL, Oracle, ou MongoDB são cruciais para armazenar, gerenciar e acessar grandes volumes de dados.
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Segurança da informação: Conhecimento em cibersegurança, criptografia e práticas de segurança de redes é vital para proteger dados e sistemas contra ameaças e ataques cibernéticos.
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Administração de redes: Compreensão sólida de redes, incluindo TCP/IP, DNS, VPNs e firewalls, é importante para configurar, manter e solucionar problemas em redes corporativas.
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Desenvolvimento web: Competência em HTML, CSS, JavaScript, e frameworks como React ou Angular é fundamental para criar e manter websites e aplicações web.
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Computação em nuvem: Familiaridade com serviços de nuvem como AWS, Azure, ou Google Cloud é essencial para gerenciar e otimizar infraestruturas em nuvem, permitindo escalabilidade e eficiência operacional.
Qual a importância para a empresa?
As hard skills e soft skills são essenciais para o sucesso de qualquer empresa. As hard skills, ou habilidades técnicas, referem-se ao conhecimento específico necessário para realizar tarefas relacionadas ao trabalho, como programação, análise de dados ou fluência em um idioma. Essas competências são facilmente mensuráveis e geralmente adquiridas por meio de educação formal, cursos ou experiências de trabalho.
Por outro lado, as soft skills são as habilidades interpessoais e comportamentais que influenciam como uma pessoa interage com os outros e se adapta ao ambiente de trabalho. Exemplos incluem comunicação, empatia, resolução de problemas e trabalho em equipe. Embora sejam mais difíceis de medir, as soft skills são cruciais para o sucesso a longo prazo, pois ajudam a criar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
A importância de combinar essas habilidades na empresa é evidente. Enquanto as hard skills garantem que os funcionários tenham as capacidades técnicas necessárias para executar suas funções, as soft skills asseguram que eles possam colaborar eficazmente, resolver conflitos e se adaptar às mudanças. Empresas que priorizam o desenvolvimento tanto de hard skills quanto de soft skills em seus funcionários tendem a ser mais inovadoras, resilientes e bem-sucedidas.
