Não há como negar: a entrevista de fit cultural é uma daquelas etapas que fazem toda a diferença para a construção de equipes de TI de alta performance.
Afinal, já se foi o tempo em que as competências técnicas eram o único fator determinante para contratações bem sucedidas.
Cada vez mais, as empresas foram se dando conta de que as soft skills, somadas ao alinhamento com a cultura organizacional, são tão importantes quanto para a construção de uma relação saudável entre a companhia e a pessoa colaboradora.
A partir deste contexto, o artigo de hoje vem para esclarecer alguns pontos, a importância dessa prática dentro dos processos de recrutamento e seleção e como realizar uma boa entrevista.
O que é fit cultural
Apesar de esse ser um assunto comum para quem trabalha com RH, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o que é. Então, vamos começar por aí.
De maneira objetiva, podemos considerarlo como aquilo que mantém uma empresa unida.
Segundo definição da Harvard Business Review, trata-se da probabilidade de que alguém reflita e/ou seja capaz de se adaptar às principais crenças, atitudes e comportamentos que constituem uma organização.
Em outras palavras, está totalmente ligado com o quão alinhado um colaborador está com os valores, propósito e missão da empresa na qual ele vai trabalhar.
Para além do conhecimento técnico, o fit cultural olha para as tendências comportamentais da pessoa candidata como forma de avaliar se realmente há a afinidade necessária entre ela e a organização.
A importância do fit cultural
Antes de falarmos sobre a entrevista de fit cultural propriamente dita, vamos dar uma olhada nas inúmeras vantagens de contratar um profissional que esteja alinhado à cultura da sua empresa?
Para isso, vamos a alguns números:
- Uma pesquisa realizada pela CompanyMatch, junto a mais de 500 funcionários de empresas europeias, revelou que mais de 60% das pessoas entrevistadas deixaram seu último emprego devido a conflitos culturais;
- Em contrapartida, um estudo conduzido pela Universidade da Califórnia mostrou que trabalhadores felizes tendem a ser, em média, 31% mais produtivos e três vezes mais criativos.
Os dados reforçam que quando colaborador e empresa formam um encaixe perfeito, as chances desse profissional se sentir mais feliz e engajado com o trabalho são muito maiores.
Com o tempo, a tendência é que esse engajamento se torne sinônimo de aumento do desempenho e produtividade, redução nas taxas de turnover e maior coesão entre as equipes.
Podemos dizer, então, que tem tudo a ver com a competitividade das empresas no mercado e com o crescimento mútuo entre organização e profissional! ☺
Como avaliar o fit cultural da pessoa candidata
Agora que você já sabe a importância do teste antes da contratação, chegamos ao momento chave dessa conversa: como avaliá-lo durante o processo de recrutamento e seleção?
Bom, o primeiro passo é realizar uma análise interna a fim de identificar quais as principais características que representam a cultura da sua empresa, incluindo a missão e valores que ela carrega.
Caso a sua organização já tenha percorrido essa etapa há algum tempo, sempre vale à pena refletir se a cultura organizacional estabelecida continua fazendo sentido com o que a empresa deseja alcançar.
Portanto, na hora de abrir um processo seletivo, reflita quais são os reais valores e posicionamentos da companhia e se eles estão refletidos na cultura atual.
Uma coisa é fato: após ter uma cultura organizacional muito bem definida e documentada, você verá que será mais fácil acertar na contratação de talentos.
A partir de então, será o momento de pensar no recrutamento e seleção propriamente dito.
Entre as práticas mais utilizadas pelos profissionais de RH para encontrar os talentos que realmente tenham afinidade com as empresas que estão com oportunidades abertas, destacam-se:
- Criar uma página de carreiras que deixe claro qual é a cultura da organização, a fim de criar conexão com as pessoas candidatas;
- Ao trabalhar a descrição da vaga, destacar quais são as competências comportamentais indispensáveis para a companhia;
- Realizar testes online de perfil comportamental, com o objetivo de avaliar alguns padrões comportamentais dos profissionais que se candidataram à vaga.
As três estratégias listadas acima são um excelente filtro nas etapas iniciais de qualquer processo seletivo. Mas, quando o assunto é encontrar o talento perfeito, uma etapa que não pode faltar é a entrevista.
Essa é, sem sombra de dúvidas, um dos momentos mais importantes para avaliar se o candidato realmente está alinhado com o que a empresa procura. Na sequência, daremos mais detalhes sobre essa estratégia.
O que perguntar na entrevista
Como já falamos, a entrevista de fit cultural, baseada no recrutamento e seleção por competências, é a melhor forma de saber se a pessoa candidata de fato corresponde ao perfil que a sua empresa está buscando.
Durante essa conversa, a pessoa responsável por conduzi-la pode recorrer a um questionário pré-estabelecido que seja capaz de relevar os valores do entrevistado, bem como a forma que ele agiria em determinadas situações.
Isso é o que chamamos de perguntas situacionais, ou seja, questões que consideram as vivências do candidato ao longo de sua trajetória profissional e que possam ser usadas como exemplo para manifestar competências específicas.
Para ficar mais claro, veja dez exemplos de perguntas que podem ser feitas durante a entrevista:
- O que você faria se o seu líder te pedisse ajuda com uma demanda que não faz parte das suas atividades rotineiras?
- Qual foi o projeto mais marcante que você participou e como foi a sua atuação nele?
- Como você age quando está muito ocupado e algum colega de trabalho pede ajuda?
- Você já presenciou alguma situação de conflito entre dois colegas de equipe? Se sim, como você agiu nessa situação?
- Como os seus colegas de trabalho e gestores o descreveriam?
- Qual foi a pior e a melhor crítica que você já recebeu a respeito do seu trabalho e como você lidou com elas?
- Qual o papel que você costuma desempenhar em trabalhos em grupo?
- O que é um ambiente de trabalho ideal para você?
- O que você mais gosta no seu emprego atual (ou anterior)?
- Como você prefere receber e dar feedbacks?
Existem muitos pontos a serem explorados durante a entrevista. O mais importante é conduzir esse momento de forma descontraída, para que seja realmente possível captar a real essência da pessoa entrevistada.
O que se espera da pessoa candidata durante a entrevista
Muitos profissionais têm dúvidas sobre como responder ao fit cultural. Pensando nisso, vamos finalizar esse artigo com algumas dicas para os candidatos e candidatas que vão passar por esse momento e querem se preparar melhor.
A primeira coisa que você deve entender é que não existe uma resposta certa ou errada para as perguntas feitas durante a entrevista de competências, mas sim a forma como você lidaria com as situações expostas por meio delas.
O melhor caminho, portanto, é ser o mais sincero possível ao respondê-las.
Pense da seguinte forma: durante a entrevista, a empresa busca identificar pessoas que estejam alinhadas à cultura dela, certo?
Logo, caso você exagere ou até mesmo minta em alguma resposta, isso pode fazer com que você seja contratado para trabalhar em uma empresa com pouca ou nenhuma afinidade com o seu perfil.
E como já falamos anteriormente: boa parte das demissões voluntárias acontece justamente por conflitos culturais.
Compreender isso é o melhor caminho para participar de uma entrevista de forma mais tranquila, sendo honesto com a empresa e com o seu futuro profissional.
Esperamos que esse artigo tenha sido útil para você. Para receber mais conteúdos focados no recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia, não deixe de acompanhar o nosso blog.
5 exemplos de fit cultural na contratação para uma empresa de tecnologia
Quando se trata de recrutamento para empresas tech, é crucial encontrar candidatos que não apenas possuam habilidades técnicas adequadas, mas também se encaixem bem na cultura da empresa. Aqui estão cinco exemplos de critérios de fit cultural importantes para o recrutamento em empresas tech:
Adaptação à inovação constante: Candidatos que demonstram curiosidade intelectual e uma disposição para aprender novas tecnologias e métodos são valorizados. Eles devem estar confortáveis em um ambiente onde a mudança é constante e a inovação é incentivada.
Trabalho em equipe e colaboração: Empresas tech frequentemente valorizam a colaboração e o trabalho em equipe. Candidatos que mostram habilidades interpessoais sólidas, capacidade de trabalhar em projetos multifuncionais e contribuir de forma positiva para um ambiente colaborativo são preferidos.
Aptidão para a cultura de feedback: Uma cultura de feedback aberto e construtivo é essencial em muitas empresas tech. Candidatos que estão abertos a receber feedback, aprender com ele e também fornecer feedback de maneira construtiva são altamente considerados.
Alinhamento com valores centrais da empresa: Empresas tech muitas vezes têm valores centrais que guiam suas decisões e ações. Candidatos que compartilham esses valores, como ética no trabalho, responsabilidade social, sustentabilidade ou inclusão, tendem a se integrar melhor na cultura organizacional.
Pensamento crítico e resolução de problemas: Em um ambiente tech, a capacidade de pensar criticamente, resolver problemas complexos e tomar decisões informadas é essencial. Candidatos que demonstram habilidades analíticas sólidas e uma abordagem estruturada para resolver desafios são altamente valorizados.
Estes exemplos destacam a importância de avaliar não apenas as habilidades técnicas dos candidatos, mas também sua compatibilidade com a cultura e os valores da empresa tech durante o processo de recrutamento.