Hoje em dia é fácil saber como é trabalhar para as empresas: há vários sites em que funcionários ou ex-funcionários podem compartilhar de suas experiências sendo elas negativas ou positivas. E a reputação de uma empresa dependerá de muitos fatores, sendo um deles o employer branding, ou seja, a imagem que sua empresa tem como empregadora – e essa imagem pode ser positiva ou negativa, dependendo da experiência que ela proporciona.
Funcionários buscam segurança, propósito, ambiente saudável e oportunidades reais de crescimento. Empresas que não investem na construção de uma marca empregadora forte correm o risco de perder os melhores talentos para concorrentes que oferecem mais do que apenas remuneração.
No artigo de hoje vamos entender sobre o employer branding e como aplicá-lo de maneira eficiente para que a sua empresa não só tenha sucesso no externo como uma excelente reputação e lealdade genuína entre os seus colaboradores.
O que é employer branding?
Employer Branding é o conjunto de estratégias utilizadas por uma empresa para construir e consolidar sua reputação como empregadora. Ele influencia diretamente a percepção dos candidatos, funcionários e do mercado sobre o ambiente de trabalho, a cultura organizacional e os valores da empresa.
Em um mercado altamente competitivo, onde os profissionais não buscam apenas bons salários, mas também um propósito e uma experiência de trabalho satisfatória, ter um employer branding forte se tornou essencial para atrair e reter talentos. Empresas que investem nessa estratégia criam um diferencial competitivo, tornando-se referências no setor e garantindo um quadro de colaboradores mais engajado e produtivo.
Por que o employer branding é essencial?
O employer branding tem um impacto direto nos resultados financeiros e operacionais da empresa. Organizações que investem na construção de uma marca empregadora forte colhem diversos benefícios, como:
Menor custo de contratação:
Empresas bem avaliadas pelos funcionários atraem candidatos de forma orgânica, reduzindo a necessidade de grandes investimentos em recrutamento. Além disso, profissionais talentosos procuram essas organizações ativamente, tornando o processo seletivo mais ágil e econômico.
Redução do turnover:
A rotatividade de funcionários é um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas. Quando a cultura organizacional é forte e a empresa investe no bem-estar dos colaboradores, o índice de desligamentos diminui. Isso reduz os custos com rescisões, novas contratações e treinamentos.
Maior atração de talentos qualificados:
Profissionais experientes e altamente qualificados escolhem empresas que tenham uma reputação positiva no mercado de trabalho. Empresas com um employer branding sólido se destacam na preferência desses talentos, garantindo que seu time seja composto por pessoas alinhadas aos valores da organização.
Aumento do engajamento e da produtividade:
Funcionários que se identificam com a cultura da empresa tendem a ser mais engajados, produtivos e leais. Um ambiente positivo gera mais inovação, colaboração e motivação, impactando diretamente os resultados do negócio.
Melhoria da reputação corporativa:
Além de atrair talentos, um bom employer branding melhora a percepção da empresa perante clientes, investidores e parceiros. Empresas bem avaliadas por seus funcionários transmitem confiança e credibilidade para o mercado.
Além disso, há fases em que o funcionário (ou futuro funcionário) passará, uma jornada de descoberta com a empresa para saber se ali é seu lugar. Essas fases da jornada incluem:
- Fase de descoberta: O profissional tem o primeiro contato com a empresa, seja por meio de redes sociais, sites de avaliação como o Glassdoor ou indicações de colegas. Se a reputação for positiva, ele poderá se interessar em saber mais sobre a organização.
- Fase de consideração: Aqui, o candidato pesquisa sobre a empresa e avalia sua cultura organizacional, benefícios, depoimentos de funcionários e a experiência do processo seletivo. Por isso a importância de uma boa avaliação.
- Fase de decisão: O profissional decide se quer se candidatar a uma vaga. Um employer branding forte pode ser o fator decisivo para que ele escolha sua empresa ao invés de um concorrente.
- Fase pós-contratação: Após a contratação, a experiência real do funcionário dentro da empresa deve estar alinhada com o que foi prometido. Caso contrário, o novo colaborador pode se sentir enganado e acabar pedindo demissão rapidamente.
Para obter sucesso com a imagem positiva da empresa, entretanto, é preciso investir em estratégias de employer branding, que é o que veremos a seguir.
Como construir uma estratégia eficaz de employer branding
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Defina a identidade da marca empregadora
Antes de atrair talentos, você precisa saber o que sua empresa realmente representa. Algumas perguntas essenciais:
- Quais são os valores e missão da empresa?
- Qual é a experiência que os funcionários vivenciam no dia a dia?
- O que diferencia sua empresa da concorrência?
Com essas respostas, você pode construir sua EVP (Employee Value Proposition) – a Proposta de Valor ao Empregado, que define os benefícios e a experiência única que sua empresa oferece aos funcionários.
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Criação de conteúdo autêntico e envolvente
Os melhores profissionais pesquisam sobre a empresa antes de se candidatarem. Por isso, sua marca empregadora precisa estar bem representada online. Algumas formas de fortalecer essa presença:
- Redes sociais: compartilhe histórias de funcionários e a cultura organizacional.
- Site da empresa: tenha uma página de carreiras bem estruturada, com vídeos e depoimentos.
- Glassdoor e avaliações online: incentive os funcionários a deixarem feedbacks positivos.
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Engajamento dos funcionários como embaixadores da marca
Quem melhor para falar sobre sua empresa do que os próprios funcionários? Criar um programa de embaixadores da marca é uma estratégia poderosa para employer branding.
Como transformar funcionários em promotores da empresa?
- Incentive que compartilhem suas experiências no LinkedIn.
- Crie um programa de reconhecimento e benefícios para quem participa.
- Dê autonomia para que se expressem sobre o dia a dia na empresa.
Feito isso, é importante também levar em conta que sem um bom líder de estratégia, o projeto em crescer a reputação da empresa pode ir por água abaixo. No próximo tópico, falaremos melhor sobre isto.
O papel da liderança no employer branding
Os gestores são responsáveis por transmitir a cultura organizacional, motivar equipes e garantir que os valores da empresa sejam vividos no dia a dia.
Segundo um estudo da Gallup, 75% das pessoas que pedem demissão não saem do trabalho, mas sim dos seus chefes. Isso significa que a forma como os líderes conduzem suas equipes influencia diretamente na retenção de talentos e na reputação da empresa como empregadora.
Para construir um employer branding forte, os líderes precisam adotar práticas que valorizem os funcionários e criem um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Algumas ações essenciais incluem:
- Incentivar a transparência e a comunicação aberta
Uma comunicação clara e honesta é essencial para criar um ambiente de confiança. Funcionários querem líderes acessíveis, que compartilhem informações sobre os objetivos da empresa e incentivem o diálogo.
Dica prática: Realizar reuniões periódicas, como one-on-ones e town halls, para alinhar expectativas e ouvir as preocupações dos colaboradores.
- Valorizar o bem-estar dos funcionários
Funcionários satisfeitos são mais produtivos e engajados. Empresas que priorizam o bem-estar criam uma experiência positiva para seus colaboradores, fortalecendo sua reputação.
Dica prática: Implementar programas de saúde mental, flexibilidade no trabalho e benefícios que realmente atendam às necessidades dos funcionários.
- Oferecer oportunidades reais de crescimento
Profissionais procuram empresas que valorizam seu desenvolvimento. Líderes devem incentivar treinamentos, mentorias e planos de carreira bem estruturados.
Dica prática: Criar trilhas de crescimento dentro da empresa, oferecendo cursos, workshops e oportunidades de promoção interna.
Erros comuns no processo de liderança:
Falta de alinhamento entre discurso e prática
Se a empresa promete um ambiente flexível, mas impõe regras rígidas, a credibilidade do Employer Branding será destruída.
Comunicação ineficiente
Se os funcionários não conhecem os valores da empresa, dificilmente serão promotores da marca.
Não medir os resultados
Sem acompanhamento de métricas, é impossível saber o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.
Métricas e KPIs para medir o sucesso do employer branding
O Employer Branding não pode ser apenas uma iniciativa subjetiva baseada em percepções e discursos bem construídos. Para garantir que sua estratégia está gerando resultados concretos, é essencial acompanhar métricas e KPIs (Key Performance Indicators) que reflitam o impacto real das ações da empresa na retenção de talentos, na satisfação dos funcionários e na reputação da marca empregadora.
A seguir, separamos algumas das métricas mais importantes para medir o sucesso do employer branding que você deve ter conhecimento:
Net Promoter Score (NPS) dos funcionários → Mede a satisfação interna.
Taxa de retenção de talentos → Indica o impacto do employer branding na permanência dos colaboradores.
Custo por contratação (CPH) → Empresas com employer branding forte reduzem esse valor.
Engajamento em redes sociais e avaliações online → Reflete a percepção da marca empregadora.
Tempo para fechamento de vaga (Time to Fill) → Empresas bem posicionadas contratam mais rápido.
Tendências e o futuro do employer branding
Empresas que antecipam tendências e adaptam suas estratégias de marca empregadora conseguem atrair e reter talentos de alto nível, enquanto aquelas que ignoram essas transformações correm o risco de perder profissionais qualificados para concorrentes mais inovadores. Algumas tendências incluem:
Uso de Inteligência Artificial (IA) no recrutamento
A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado o recrutamento, tornando os processos mais rápidos, personalizados e eficientes. Ferramentas de IA são capazes de analisar currículos, identificar padrões de comportamento, prever o fit cultural e até conduzir entrevistas automatizadas.
Como a IA fortalece o employer branding?
- Reduz viés inconsciente na seleção de candidatos.
- Melhora a experiência do candidato, tornando o processo mais ágil e interativo.
- Permite análises preditivas para identificar os profissionais com maior potencial de sucesso na empresa.
Tendência futura:
Empresas que adotarem chatbots para responder dúvidas de candidatos, análise preditiva para identificar talentos e automação para triagem de currículos terão um diferencial competitivo no employer branding.
Diversidade e inclusão como prioridade
Os profissionais, especialmente as novas gerações, buscam ambientes de trabalho diversos, inclusivos e representativos. Empresas que investem em diversidade não apenas fortalecem seu employer branding, mas também aumentam sua inovação e competitividade.
Como a diversidade fortalece o employer branding?
- Ela atrai talentos que valorizam ambientes de trabalho igualitários.
- Melhora a reputação da empresa perante o público e a mídia.
- Gera melhores resultados financeiros – empresas diversas têm 35% mais chances de superar concorrentes, segundo a McKinsey.
Tendência futura:
As organizações precisarão ir além de discursos e investir em políticas reais de diversidade, programas de inclusão e metas claras para fortalecer seu employer branding.
Flexibilidade e trabalho remoto como diferenciais
A pandemia acelerou a adoção do trabalho remoto e híbrido, e agora esse modelo se tornou um fator decisivo para a escolha de empregos. Empresas que oferecem flexibilidade são vistas como mais atraentes, especialmente para as novas gerações.
Como a flexibilidade fortalece o employer branding?
- Aumenta o engajamento e a produtividade dos funcionários.
- Reduz turnover, já que os profissionais valorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Atrai talentos globais, pois o trabalho remoto permite contratações sem barreiras geográficas.
Tendência futura:
Empresas que priorizam políticas de trabalho flexíveis, benefícios para home office e uma cultura organizacional adaptada ao digital sairão na frente na disputa por talentos.
Conclusão
O employer branding é um pilar fundamental para a competitividade e crescimento sustentável da empresa. Empresas que negligenciam essa construção acabam perdendo profissionais qualificados para concorrentes que oferecem um ambiente mais alinhado às expectativas do mercado atual.
Segundo a LinkedIn Talent Solutions, 75% dos candidatos pesquisam sobre a reputação da empresa antes de se candidatarem a uma vaga. Isso significa que cada detalhe da sua presença online e offline influência na decisão de um talento de alto nível, portanto tenha sempre em mente que a forma que você trata os seus funcionários estará altamente ligada ao tipo de funcionário que você irá atrair! Até a próxima!
