Há muito tempo atrás, precisamente em 1872, Darwin escreveu um livro intitulado “A Expressão das Emoções nos Homens e nos Animais.” onde ele examinou a conexão evolutiva entre a expressão emocional entre homens e animais. Francis Bacon, um filósofo Inglês publicou em 1605 um livro onde também discutia a importância dos gestos e expressões faciais como elementos cruciais para a transmissão do conhecimento entre as pessoas.
Seja em 1872, 1605 ou 2024, o poder da linguagem silenciosa revoluciona a forma em que nos comunicamos, podendo ser até mesmo fator eliminatório em entrevistas de emprego. Fato é que a comunicação vai muito além de palavras: ela é um sistema completo onde corpo e mente estão altamente conectados. No artigo de hoje, vamos explorar porque a linguagem corporal é tão importante e como aplicá-la a seu favor para todas as situações na vida.
O que é a linguagem corporal?
A linguagem corporal é de natureza não-verbal na qual gestos, posturas, expressões faciais e até o espaço físico entre as pessoas são elementos que influenciam nas interações. Estudos revelam que 93% da nossa comunicação é não-verbal e ao entender os sinais que o nosso corpo e o dos outros transmitem, é possível ter uma visão mais profunda das intenções, emoções e pensamentos de cada um.
No ambiente de trabalho, a linguagem corporal ajuda a identificar sinceridade e confiança em uma reunião de negócios, por exemplo. Em situações pessoais pode indicar quando alguém está desconfortável ou envolvido na conversa. Entender a linguagem corporal é como aprender uma nova língua onde as portas se abrem para conexões mais profundas e interpretações mais precisas.
Por que a linguagem corporal é importante?
A linguagem corporal é essencial para estabelecer clareza e confiança nas interações. Ela determina a que pé estamos dentro de uma relação e demonstra os graus da confiabilidade. Um estudo feito na Universidade de Princeton mostra que as primeiras impressões que alguém tem de nós são formadas em menos de um décimo de segundo, sendo grande parte dessas impressões baseadas em sinais não-verbais.
Impressões essas que são instantâneas e que podem afetar a sua carreira, por exemplo. Uma postura confiante pode ser vista como sinal de liderança, assim como um cliente que percebe a falta de contato visual como sinal de desonestidade. Ademais, candidatos com a linguagem corporal confiante e aberta tem muito mais chances de causar boas impressões e avançar em processos seletivos. Aqui uma coisa fica clara: dominar uma boa linguagem corporal é uma habilidade valiosa para obter sucesso em qualquer área.
Entretanto é preciso ter atenção aos elementos que compõem a linguagem corporal, como veremos a seguir.
Elementos principais da linguagem corporal
- Postura: A maneira como nos posicionamos fisicamente é mais importante do que imaginamos. Isso porque posturas abertas, com ombros alinhados e braços relaxados geralmente indicam abertura e confiança, enquanto posturas fechadas como braços cruzados e ombros curvados demonstram desinteresse e insegurança.
- Expressões faciais: As expressões faciais compõem, talvez, a parte mais rica da linguagem corporal. Um sorriso é visto como algo positivo enquanto que uma testa franzida passa desconforto ou descontentamento. Pequenas mudanças nas expressões, conhecidas como micro expressões, revelam sentimentos genuínos que ocorrem por frações de segundo e que muitas vezes passam despercebidos.
- Gestos e movimentos com as mãos: Os gestos servem como uma pontuação nas conversas, ajudando a enfatizar ou a complementar aquilo que está sendo dito. Gestos amplos e mãos abertas geralmente indicam transparência e entusiasmo enquanto que mãos escondidinhas podem gerar certa suspeita na sinceridade de quem fala.
- Contato visual: Dizem por aí que os olhos são a janela da alma, e não é para pouco! Sendo um dos elementos mais importantes da linguagem corporal, manter o contato visual além de demonstrar interesse e respeito (quando feito moderadamente) pode também ser uma verdadeira arma de sedução para aqueles interessados em gerar atração. De outro modo, o baixo contato visual sinaliza nervosismo e gera tensão.
- Distância física: A distância que mantemos em relação às outras pessoas varia conforme a cultura, mas no geral, ela indica o grau de intimidade ou formalidade entre os indivíduos. Em reuniões formais, manter uma certa distância é esperado enquanto em conversas casuais uma aproximação maior é comum.
Como ler a linguagem corporal
Se escrevêssemos um livro neste artigo sobre todos os pormenores da leitura de linguagem corporal, ainda seria insuficiente. Isso porque a comunicação está nos detalhes, portanto, ter atenção ao contexto junto aos gestos geralmente leva um tempo para assimilar e se tornar um mestre em linguagem corporal.
O livro “O Corpo Fala” de Pierre Weil e Roland Tompakow é uma ótima leitura inicial que recomendamos. Um outro livro é o “A Arte de Ler Mentes” do autor Henrik Fexeus, nele você encontrará exemplos para colocar em prática no dia a dia.
Além disso, é interessante observar em conjunto e procurar por padrões. Por exemplo, braços cruzados, tom de voz contido e ausência de sorriso podem indicar desconforto.
Para melhorar a própria linguagem corporal, mantenha uma postura aberta e use gestos que complementam suas palavras. Isso transmite confiança e autenticidade. Aprender a controlar o contato visual, sem exagerar ou evitar, também faz uma grande diferença na forma como você é percebido.
Agora, tudo bem sabermos disso. Na prática, como se aplica ao trabalho?
Linguagem corporal no trabalho
No ambiente de trabalho, transmitir segurança e confiança é essencial. Em entrevistas de emprego, por exemplo, um candidato que mantém a postura ereta, usa do contato visual e utiliza gestos transmite mais credibilidade. Nas reuniões de negócios, observar reações sutis dos participantes ajuda a identificar níveis de interesse e engajamento, permitindo ajustar a abordagem conforme necessário.
Além disso, líderes eficazes também sabem que seus gestos e posturas influenciam suas equipes e isso junto a comunicação assertiva transmite confiança aos colaboradores, pois esses líderes sabem que a linguagem corporal é um recurso estratégico essencial para criar um ambiente de trabalho motivador e positivo.
Linguagem corporal e culturas diferentes
Algo importante a ser observado é que a linguagem corporal pode variar bastante entre culturas. O contato visual direto, por exemplo, é visto como um sinal de respeito e sinceridade em culturas ocidentais, mas pode ser interpretado como falta de respeito em algumas culturas asiáticas. Além disso, gestos que significam “ok” ou “bom trabalho” em alguns lugares podem ser considerados ofensivos em outros.
Uma dica valiosa é: adapte a sua linguagem corporal. Para culturas diferentes isso demonstra respeito e que você está antenado a como a comunicação funciona com eles e para pessoas diferentes de você, mas do seu convívio, o “espelhamento” transmite empatia e abertura, além de evitar mal-entendidos e situações constrangedoras.
Cuidado com os erros na hora de interpretar!
Interpretações equivocadas fazem parte do processo e não são incomuns. Muitas vezes um sinal isolado é interpretado de uma maneira errada, como por exemplo quando alguém vê uma pessoa com braços cruzados e automaticamente assume que a pessoa está na defensiva, sem considerar outros fatores.
Levar em conta o contexto faz com que as interpretações não sejam equivocadas ou que haja aquilo que chamamos de “superinterpretações”, onde uma postura mais fechada demonstra um desconforto e nada para além disso, o que estão tentando esconder isso.
Para entender a linguagem corporal, é preciso lembrar que ela nada mais é do que um conjunto de sinais que se complementam. Essa é a chave para uma interpretação mais precisa.
Curiosidades sobre a linguagem corporal
A linguagem corporal é repleta de pequenos detalhes que podem revelar verdades ocultas sobre as pessoas, mesmo quando elas tentam disfarçar. Uma das curiosidades mais interessantes é o papel das microexpressoes – que são expressões faciais que acontecem em questão de segundos e que podem trair as verdadeiras emoções. Por exemplo, no caso da mentira, se alguém for muito bom em leitura corporal é possível que essa pessoa perceba logo logo através de uma breve tensão nos lábios ou desvio de olhar que a outra pessoa está mentindo.
Esses são gestos difíceis de controlar pois são respostas automáticas do nosso sistema límbico, ou seja, a parte do cérebro responsável pelas emoções. Com treinamento, é possível identificar essas expressões, o que pode ser extremamente útil em profissões como a psicologia, a investigação criminal ou a negociação empresarial.
Uma outra curiosidade fascinante é o “espelhamento”, que falamos anteriormente e que é quando uma pessoa inconscientemente imita os gestos, as posturas e até mesmo o tom de voz da outra pessoa. É uma sintonia automática que as aproxima, pois gera empatia e conexão, além disso, essa sincronia corporal é muito utilizada por negociadores e vendedores experientes para construir uma relação de confiança, ajudando a influenciar decisões e conquistar empatia.
Para os líderes de plantão, uma boa notícia: pesquisas mostram que líderes naturais tendem a ocupar mais espaço físico e adotam posturas mais abertas, como braços e pernas ligeiramente afastados, palmas das mãos visíveis e queixo elevado. Essas posturas expansivas não apenas demonstram confiança, mas também servem para “marcar território”, sinalizando que estão confortáveis e no controle.
Conclusão: torne-se um observador atento
Entender a linguagem corporal é mais do que uma habilidade, é uma forma de compreender a comunicação em um nível mais profundo e significativo. Quando você aprende a interpretar os sinais não-verbais, você consegue transformar as suas interações e percebe o que realmente está sendo dito em uma conversa. Coloque a mão na massa e aprenda essa habilidade para ver o que está sendo comunicado além das palavras e torne-se um mestre em ler pessoas!
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